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Index du forum > Problèmes techniques > probleme(écran bleu)

patrick14
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probleme(écran bleu)
bonsoir a toute l equipe. voila : le probleme est : mon dd externe est branché et quand j alume giga au bout d un certain temps plus ou moins long sa saute et jai l ecran bleu je ne sais pas comment faire car mes partages sont dessus le dd est un verbatim 900go ilmarche tres bien j ai aucun probleme a part quand il est associes avec giga mon pc est un vista tous mes periferiques sont correct voila en esperant que vous avait une idee je vous remercie pae avance bon courage a toute l equipe merci.
le 09-03-2010 à 00:49:07 - Répondre
big_ben3333
Administrateur
109 post(s)  
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Salut,

Quelle est l'erreur affichée ?
le 09-03-2010 à 10:33:28 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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bonjour merci de m avoir repondu voci le messageSignature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80001E176B7
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini030910-19.dmp
C:\Users\patrick\AppData\Local\Temp\WER-43898-0.sysdata.xml
C:\Users\patrick\AppData\Local\Temp\WER31D8.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
merci
le 09-03-2010 à 11:50:58 - Répondre
big_ben3333
Administrateur
109 post(s)  
60 point(s)
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Une grande partie des écrans bleu sont dus à des erreurs matérielles. Ensuite, il est possible que le stress qu'impose Gigatribe à tes périphériques de stockage les engendre plus facilement.

Je te suggère de nous faire parvenir les "Fichiers aidant à décrire le problème" :

C:\Windows\Minidump\Mini030910-19.dmp
C:\Users\patrick\AppData\Local\Temp\WER-43898-0.sysdata.xml
C:\Users\patrick\AppData\Local\Temp\WER31D8.tmp.version.txt

Pour plus de lisibilité, tu peux poster le contenu de ces fichiers sur le célèbre http://pastebin.com/

Bien à toi,
Ben
le 09-03-2010 à 20:15:08 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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bonjour jai couper le dd externe pour essayer. je lance giga et quelque temps apres ca saute de nouveau l ecran bleu!! et quand giga est fermer pas de problemes apparement ya un sousis avec giga non? jai la mini live box. que dire d autre....jai desinstaller et reinstaller giga toujours pareil qureque soit la version dans l attente de vous lire je vous souhaite une bonne journee merci.
le 10-03-2010 à 09:14:44 - Répondre
Popeye40
72 post(s)  
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Bonjour
Fais une photo de l'écran bleu, héberges la en ligne (imagiLive par exemple) et mets la ici.
Car cela ressemble à un conflit avec un autre logiciel.
le 10-03-2010 à 12:37:23 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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je n ai pas appareil photo mais je vais relever le message d erreur avec tous les numeros le probleme c que c jamais le meme a chaque ecran bleu le numero change. je vais faire pour le mieux merci encore
le 10-03-2010 à 14:23:17 - Répondre
Popeye40
72 post(s)  
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Après redémarrage tu peux aussi aller voir dans l'observateur d'évènements ce qu'il te raconte à ce sujet.
le 10-03-2010 à 14:45:17 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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bonjour voila jai pu releverles numeros:XFFFFF800023281CA :XFFFFF8000241A6B7 XFFFFF800029271CA ET XFFFFF8000241F6B7 ce que je trouve bizarre 4 numeros differents pour la meme panne!!! en esperant que vous ayer une idee merci d avance bonne journee a bientot.
le 12-03-2010 à 11:29:24 - Répondre
Popeye40
72 post(s)  
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Comme ce sont les 4 premières ligne et les 4 dernières qui sont intérressantes il vaut lieux que tu fasses une copie intégrale.
le 12-03-2010 à 14:09:28 - Répondre
Popeye40
72 post(s)  
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Ecran bleu ?
le 13-03-2010 à 13:59:38 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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bonsoir merci jai telercharger whocrashed mais je comprends pas tout je vais etudier tout cela je vous donne le rapport danalyseCrash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sat 13/03/2010 18:21:36 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0xA (0x8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF800029346B7)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini031310-13.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.

merci d avance a bientot bonne soiree
le 13-03-2010 à 20:24:52 - Répondre
Popeye40
72 post(s)  
20 point(s)
0 Message sans intérêt Message pertinent
Traduction automatique:
"L'accident a eu lieu dans un module standard de Microsoft. Configuration de votre système peut-être être éventuellement incorrecte, le coupable est dans un autre pilote sur votre système qui ne peuvent pas être identifié en ce moment."
Je te suggère de demander de l'aide en postant ton message sur http://saamu.net , sur le forum de ton système d'exploitation.
le 13-03-2010 à 20:50:11 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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bonjour jai decouvert en mode sans echecs ceci: pilotes non plug-and-playet en bas un triangle jaune:security processor loader driver merci.
le 15-03-2010 à 16:43:09 - Répondre
sunsetcollector
Modérateur
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Bonjour !!!:)
le 17-03-2010 à 18:04:16 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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bonsoir sunset jai suivi le lien zebulon jai simplement poser une question a savoir :c ici pour un probleme d ecran bleu il ma repondu: non jai demander ou alors? et zebulon ma viré jai rien compris!!!
le 17-03-2010 à 19:11:34 - Répondre
sunsetcollector
Modérateur
56 post(s)  
962 point(s)
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As -tu respecter les règles élémentaires
Vous êtes seul responsable de ce que vous postez sur le forum. Il est de votre devoir de Zébulonien de respecter les règles ci-dessous :

1 - Faire une recherche pour voir si le problème n'a pas déjà été traité
2 - Poser des questions claires et détaillées
3 - Pas de rédaction style "SMS", un minimum de correction au niveau de l'orthographe, de la grammaire et de la ponctuation est demandé : une question claire et lisible sera plus rapidement traitée.
4 - Pas de posts à caractère publicitaire
5 - Pas de XXX
6 - Les messages portant sur des sujets illégaux (cracks, warez, piratages, P2P interdits, ...) seront systématiquement fermés ou supprimés sans préavis. Ne sont tolérées que les discussions sur les seuls problèmes de sécurité engendrés par les logiciels d'échange libre de fichiers (P2P, uploads / downloads massifs, ...).
7 - Pas de sujet a connotation politique ou religieuse
8 - Pas d'injures, pas d'insultes
9 - Pas de posts multiples (flood)
10 - Comme le prévoit la Netiquette, votre signature ne doit pas dépasser 4 lignes.
11 - Et n'oubliez pas, un petit "merci" pour les membres qui vous ont aidé, ça fait plaisir

Dans le cas où une question serait postée dans le mauvais forum, les modérateurs se réservent le droit de la déplacer dans le forum approprié.

Tout post contenant une entrave aux règles 1 à 11 pourra faire l'objet d'une fermeture immédiate et sans préavis, voire d'une suppression définitive.



Pour toutes questions relatives à l'utilisation du forum, merci de consulter ce tutorial.
Si OUI je ne vois pas pourquoi

Cordialement Sunset Ah bien TAU
le 17-03-2010 à 20:05:44 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
0 point(s)
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bonsoir enfin jai trouvé la panne .du moins en partie c des que je branche mon dd externe avec giga aucun probleme le probleme arrive quand je mets du partage c la que sa saute!!!!! maintenant reste a savoir pourquoi!!! en esperant que se coup si sa vous donne des indications merci d avance a bientopt de vous lire bonne soiree a toute l equipe cordialement.
le 25-03-2010 à 21:39:11 - Répondre
big_ben3333
Administrateur
109 post(s)  
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Et si tu fais un scann antivirus poussé de ton disque ?

Je pense pas qu'il y ai un virus, mais peut être que lorsque l'on essaye d'accéder à un fichier particulier, cela provoque une panne matérielle...

Sinon essaye aussi un chkdsk pour tester les clusters défectueux (google est ton ami).

Ben
le 25-03-2010 à 22:30:45 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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re jai fait le test jai attendu la 3 etape jai attendu le rapport qui dit que windoxs n a rien trouvé ensuite je lai redemaré jai remis du partage je n ai meme pas eu le temps de tout mettre que sa c est remis a sauter!! c fou!!!!!!!!
le 26-03-2010 à 00:07:05 - Répondre
big_ben3333
Administrateur
109 post(s)  
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Et si tu ne partage ton disque que partie par partie ?

Tu partages les sous dossiers un à un afin d'identifier celui qui pose problème. et ensuite fichier par fichier une fois que tu as isolé le dossier incriminé.

le 26-03-2010 à 00:27:04 - Répondre
patrick14
11 post(s)  
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EXCELENTE IDEE je vais suivre ton conseil normalement on devrais detecter le probleme je te souhaite une bonne fin de nuit et te remercie encore de tes conseils encore merci a toi
le 26-03-2010 à 00:41:38 - Répondre